[Wiederverpackt] Barossa 54 Duo Weinkühlschrank

sah/sieht nach einem schönen kleinen Weinkühlschrank aus.
Ist bestenfalls geeignet nur für Bordeauxflaschen. Burgunder und ähnliches Format passen bestenfalls gegenläufig auf die oberen Lagen, weil die Flaschen sonst nicht nur zu breit, sondern auch zu hoch sind. Elsässer/Badische Weine passen auch nur, wenn man sie mit den Hälsen nach vorne legt, so dass sie über das Brett in den Zwischenraum zur Tür hin liegen. Sonst stossen sie hinten an. Den Sinn des unteren Metallfachs habe ich auch nicht verstanden: Auch dort passen nur schmale Flaschen hinein, sonst stört das unterste Brett beim Reinlegen. Man kann den Metallkorb auch nicht vorziehen. Die Temperaturanzeige ist Dekoration. Der Burgunder Rotwein, der im obersten Fach des unteren Teils lag, war glacé, die Temperatur war auf 17° eingestellt. Das obere Fach war auf 13 ° eingestellt. Ich habe es dann auf 14/18 ° reguliert und versucht nachzumessen mit einem Weinthermometer, welches ich in den Kühlschrank gelegt habe. Zuerst schien es korrekt zu sein. Nach weiteren 2 Wochen zeigt es jedoch auf einem der oberen Fächer im oberen Teil 5 ° an. Ich verstehe auch nicht, wie sich die beiden Abteilungen unterschiedlich regulieren lassen sollen, wo doch ein Luftaustausch zwischen beiden möglich ist.
Soweit meine Erfahrung.
Es fehlen überall 1 cm, damit Flaschen unterschiedlichen Formates ausser Bordeaux/Toskaner passen. Die Temperaturregulierbarkeit ist hm .

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ANTWORT
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Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so detailliert zu schildern. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Produkte und Beschreibungen weiter zu verbessern.

Es tut uns leid zu hören, dass der Weinkühlschrank Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat – insbesondere in Bezug auf die Kompatibilität mit verschiedenen Flaschenformaten und die Temperaturregelung. Ihre Hinweise zur Innenaufteilung, zur Funktionalität des Metallkorbs sowie zur Temperaturanzeige nehmen wir sehr ernst und werden diese an unser Produktteam weiterleiten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit – wir hoffen, Sie trotz dieser Erfahrung künftig wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein Team
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